Guía de Redención de Bonos TFS
Tutorial paso a paso para redimir bonos de mantenimiento
Acceso al menú de redención de bonos
Para comenzar el proceso de redención de bonos, debe navegar al módulo correspondiente en el menú lateral de la plataforma.
Siga la ruta: TFS → Bonos → Redimir Bono
- Asegúrese de tener los permisos necesarios para acceder a este módulo
- El menú se encuentra en el panel lateral izquierdo
Búsqueda de placa
En la pantalla de redención de bonos, inicie el proceso buscando la placa del vehículo.
Ingrese la placa del vehículo en el campo de búsqueda y haga clic en ‘Buscar placa’ para continuar.
- La placa debe estar registrada en el sistema
- Verifique que la placa esté correctamente escrita
Consulta de bono
Después de una búsqueda exitosa, el sistema mostrará la información del vehículo y solicitará datos adicionales.
Complete los datos requeridos según el estado del vehículo.
- Para vehículos nuevos: Ingrese el kilometraje reportado
- Para vehículos usados: Ingrese el kilometraje reportado, fecha de entrega y kilometraje al momento de entrega
Calcular bono
Una vez ingresados los datos, el sistema calculará automáticamente el valor del bono según las reglas configuradas.
Haga clic en ‘Calcular bono’ para que el sistema procese la información y determine el valor del mantenimiento y el bono aplicable.
El sistema mostrará:
- Valor del mantenimiento
- Bono a aplicar
- Parámetros utilizados en el cálculo
- Total a pagar
- El sistema utiliza las reglas y parámetros configurados previamente
- Se mostrará el valor del mantenimiento y el bono a aplicar
- Revise cuidadosamente los valores calculados antes de continuar
Confirmación de redención
Antes de generar el bono, el sistema solicitará una confirmación final de la operación.
Revise toda la información mostrada y confirme la redención haciendo clic en el botón ‘Redimir bono’.
Una vez confirmada la redención, el bono será generado y no podrá ser modificado. Asegúrese de que toda la información sea correcta.
- Esta acción no se puede deshacer
- Verifique que todos los valores sean correctos
- Puede cancelar en cualquier momento antes de confirmar
Comprobante de redención
Una vez redimido el bono exitosamente, podrá generar e imprimir el comprobante.
El sistema mostrará una pantalla de confirmación con las siguientes opciones:
Puede consultar el historial completo de bonos redimidos para cada placa en cualquier momento desde el sistema.
- El comprobante incluye un número único de redención
- Puede imprimir el documento para su archivo
- Use el botón “Nueva consulta” para redimir otro bono
- Puede consultar el historial de bonos redimidos en cualquier momento
