¿Qué pasa si no hago correctamente la reafiliación?
Puede generar rechazo de la planilla, pérdida temporal de cobertura o inconsistencias.
Con Aporte Seguro, estos casos se manejan de forma guiada y segura.
¿Cómo realiza Fisapay el pago de aportes a mi nombre?
Para pagar tu seguridad social a través de Fisapay solo debes diligenciar el siguiente formulario y uno de nuestros expertos en pagos a seguridad social se comunicará contigo, tomará tus datos y realizará por ti la afiliación, calculo y pago de tus aportes.
¿Si hace 5 años no aporto a seguridad social puedo afiliarme a cualquier fondo de pensión, salud o ARL?
Es importante que tengas en cuenta que, si en algún momento de tu vida cotizaste como independiente en el sistema de seguridad social, al momento que vuelves a pagar, tu afiliación a salud y pensión se activa automáticamente, ya que nuestro equipo se encarga de informar sobre la novedad de pago. Además, si es primera vez que vas a pagar tus aportes a seguridad social te afiliaremos a Equidad seguros.
¿Si no recibo pagos como independiente todos los meses me cobran por el servicio?
No, el servicio de Fisapay se cobra únicamente cuando sea necesario realizar el pago de tu seguridad social.
¿Dónde puedo verificar que Fisapay si realizo mis aportes a seguridad social?
Puedes verificar el correcto pago de tus aportes a través de Pago Simple y por medio de la planilla que Fisapay emite.
¿Qué días del mes Fisapay paga mi seguridad social?
Tu pago a seguridad social depende de las fechas de vencimiento establecidas, puedes consultarlos haciendo clic aquí.
¿Si soy empleado y recibo ingresos extras como independiente debo realizar los aportes adicionales?
Si, ya que tus ingresos como empleado y en calidad de independiente son totalmente diferentes y hacer el doble aporte te beneficiará en cuanto a tu pensión, ya que puedes aumentar la base de cotización y en caso de un accidente o enfermedad puedes cobrar esa incapacidad como empleado o como independiente. Este pago lo realiza cada EPS y en caso de no contar con ARL quedará en la equidad de seguros.
¿Qué pasa si no pago mis aportes a seguridad social?
Si no pagas tus aportes a seguridad social como independiente no aparecerás activo en tus entidades de pensión y salud, además de exponerte a multas y sanciones por parte de la UGPP.
¿Si estoy afiliado a una EPS y quiero cambiar, Fisapay realiza por mi ese traslado?
Para el proceso de traslado de EPS o fondo de pensión en Fisapay te asesoramos y acompañamos en este proceso, ya que al tener calidad de independiente eres tu quien debe gestionar todos estos trámites, nuestro equipo de trabajo estará disponible para acompañarte en el paso a paso a través del canal de atención que prefieras.
¿Debo aportar obligatoriamente a caja de compensación?
Las cajas de compensación son opcionales. Si eres empleado, no puedes aportar como independiente, pero si eres independiente y quieres afiliarte a una caja de compensación, en Fisapay te podemos ayudar. Realizamos la afiliación por ti en el caja de compensación disponible en tu región.
¿Qué es el IBC y como se ve en mi planilla?
El IBC es el ingreso base de cotización, o sea el valor sobre el que tu estas pagando tus aportes a seguridad social. Cuando vayas a liquidar tu planilla de seguridad social, debes tener en cuenta que cotizas por el monto total de tu IBC, más no por tu “salario”. En Fisapay liquidamos tus aportes y calculamos tu IBC mes a mes.
¿Qué es un reajuste a la seguridad social?
Un reajuste a tus aportes a seguridad social, quiere decir que recibiste más dinero del que liquidaste en tu planilla PILA después de pagar. Esto no significa que debas pagar una planilla completa nuevamente, sino que tu primer ingreso se suma al de la novedad que estas presentando. Algunos portales PILA tienen la opción de reportar novedades y reajustes en línea, otros por el contrario requieren una llamada, correo y tramites más engorroso. En Fisapay, puedes reportar tus novedades de forma inmediata a través de nuestra plataforma y nuestro equipo de expertos realizará todo el trámite por ti.
¿Aporte Seguro reemplaza a un contador?
No. Complementa la gestión para que tu seguridad social esté bien calculada y bien pagada.
¿Qué incluye el servicio mensual?
Asesoría previa, cálculo correcto, acompañamiento al pago, comprobantes, soporte humano y acceso al portal.
1 planilla al mes.
¿Qué es una planilla cerrada?
Se usa cuando hubo una interrupción en el pago o cuando el sistema considera que la afiliación no está activa.
¿Cuándo se cobra una reafiliación?
Cuando el sistema exige un reingreso formal del afiliado, generalmente por:
- Interrupción en el pago
- Reactivación de afiliación
- Cambio de entidad que exige nuevo registro
No es un cobro mensual ni automático.
¿Cómo se calcula el valor que debo pagar?
Se calcula según la normativa vigente, considerando:
- Ingresos del periodo
- Tipo de actividad o contrato
- Ingreso Base de Cotización (IBC)
Cada caso se valida antes de pagar.
¿El valor es el mismo todos los meses?
No necesariamente. Si tus ingresos cambian, el valor de tus aportes también.
¿Aporte Seguro paga la seguridad social por mí?
No. No ejecutamos pagos ni manejamos tu dinero.
Te acompañamos para que tú realices el pago correctamente.
¿Qué es Aporte Seguro?
Es un servicio de acompañamiento y asesoría que te ayuda a calcular correctamente tu seguridad social como independiente, guiarte en el pago y entregarte los soportes necesarios, evitando errores y riesgos.
¿Toda planilla cerrada genera reafiliación?
No.
La reafiliación no depende solo del tipo de planilla, sino de si hubo interrupción:
- Planilla cerrada con interrupción → Puede requerir reafiliación
- Planilla cerrada sin interrupción → No aplica reafiliación
¿Puedo cancelar el servicio?
Sí, según las condiciones del plan vigente.
